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            斯巴魯-森林人 汽車在時速20~45公里之間嘯叫聲非常明顯

            斯巴魯 森林人

            發表于:2020-07-17 分享:

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            汽車在行車12000km時,發現汽車在時速25公里時有嘯叫聲,現在17000km,現在嘯叫聲越來越大,嘯叫范圍也在擴大(現在20~45km/h),發現問題后多次與4s店溝通,后拆變速箱油底殼,4s店回復檢測結果正常。嘯叫聲依舊,問題未給予解決。

            投訴編號 QT290807 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 斯巴魯 - 森林人
            投訴人 張先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2019款 2.0i 豪華版EyeSight 國VI
            投訴時間 2020-07-17 所屬類型 緊湊型SUV
            投訴地區 遼寧省 - 本溪市 4S店名稱 本溪市華美
            車輛狀態 保修內 4S店電話 041****97177
            里程數 17000 訴求 維修 -召回
            購車時間 2019-09-24
            投訴問題

            動力系統變速箱

            企業最終結果2020-07-20 17:52

            斯巴魯回復:店內已和客戶進行了通話,并進行了安撫,也承諾客戶若異響再次嚴重,會再次采集數據進行判定。 客戶前期因異響問題進行過入店檢測,經銷商進行采集數據,上報廠家,并拆檢變速箱油底殼進行檢查,均未發現異常; 今后店內會密切關注此車輛問題,如有問題會及時解決。

            網站上傳結果

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