寶駿-寶駿560 強烈要求退車--汽車投訴網

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發表于：2020-07-17 分享：

我也要投訴

2017年10月底買的，18年2-3月變速箱滲油，4月正常行駛突然失去動力，中途經常出現變速箱故障碼，一鍵啟動不行，需要三鍵才能點火，一直拖到19年7月才給召回變速箱，又出現倒擋車不走，擋桿出現問題，后來轉向異響，排氣管全部生銹！

撤銷申請：2020-07-21 撤銷成功：2020-07-31

投訴編號	QT290806 [請牢記此投訴編號]	投訴品牌	上汽通用五菱(寶駿) - 寶駿560
投訴人	匡先生[系統已對姓名做處理]	投訴車型	2017款 1.5T DCT尊享型
投訴時間	2020-07-17	所屬類型	緊湊型SUV
投訴地區	湖北省 - 武漢市	4S店名稱	武漢金鑫寶駿銷售公司
車輛狀態	首保	4S店電話	400****248
里程數	25200	訴求	-賠償 -退換車
購車時間	2017-10-30
投訴問題	動力系統變速箱動力系統離合系統動力系統轉向系統

企業臨時結果2020-07-19 11:02

上汽通用五菱回復：尊敬的用戶您好！您反饋的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況，感謝您的支持與諒解。

企業臨時結果2020-07-20 10:57

上汽通用五菱回復：4S店已與用戶溝通處理好了，用戶認可同意撤訴

企業臨時結果2020-07-20 10:57

上汽通用五菱回復：4S店已與用戶溝通處理好了，用戶認可同意撤訴

企業最終結果2020-07-20 15:51

上汽通用五菱回復：4S店已與用戶溝通處理好了，用戶認可同意撤訴

網站上傳結果

車主反饋 07月20日 16:14 ○
感謝平臺反饋，廠家受理快，4s店用心處理問題

車主反饋 07月19日 17:16 ○
武漢金鑫4s店已處理，和我本人已溝通

車主打分 ○
2分，非常滿意

集體投訴信息進入集體投訴>>

涉及品牌：

寶駿

涉及車系：

寶駿560

說明：

變速箱故障，報廢

企業當前措施：

如車輛變速箱的確存在故障，符合三包法退換車的，4S店會幫助用戶向廠家反饋申請，建議用戶配合4S店工作。

免責聲明：站內會員言論僅代表個人觀點，并不代表汽車投訴網[QcTsw.Com]同意其說法或描述，不承擔相關法律責任。未經投訴人及汽車投訴網共同授權許可，任何單位與個人不得轉載，如需轉載請聯系！

0 | 廠商就得這樣！ 須知 | 投訴撤貼須知 0 | 廠商不厚道！

投訴流程狀態

專員審核
企業處理
企業回復
滿意度打分
完成/再投訴

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匡 ** 10樓

感謝汽車投訴網，廠家及售后已和我溝通

2020-07-21 21:58:32 我要回復

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感謝汽車投訴網，廠家及售后已和我溝通

2020-07-21 21:57:39 我要回復

匡 ** 1樓

感謝平臺，為消費者伸張正義，售后已與我溝通，謝謝

2020-07-21 21:56:51 我要回復

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