事件：2020年4月30日至蘇州和迪奧迪4S店購買奧迪Q8，2020年5月16日提車，2020年5月25號左右發現后尾燈出現自然內裂，經銷商安排索賠拍照，2020年5月底經銷商向廠家索賠，2020年6月2號得到經銷商回復廠家將新的尾燈寄過來，2020年6月12日更換，更換索賠新的尾燈發現與我車身弧度不符，縫隙過大，后銷售人員經過領導批準，將該店一款奧迪Q8試乘試駕車的尾燈拆下，安裝我的車上，沒有任何縫隙，又將索賠的尾燈安裝該店試乘試駕的車上出現同樣的縫隙過大，我開始向廠家投訴，再次向廠家索賠，索賠通過，廠家將尾燈寄過來，2020年6月26日再次對汽車尾燈進行更換，跟換過后發現還是弧度問題，出現同樣縫隙過大。7月9日再次更換，三天后再次開裂，現在這個問題一直沒有解決。 4S店名字：蘇州和迪汽車銷售服務有限公司
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