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            本田-凌派 買來半個月就壞四S店不但不處理解決還狡辯推卸責任不管,廣汽廠商太黑了

            廣汽本田 凌派

            發表于:2020-07-16 分享:

            我也要投訴
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            尊敬的汽車投訴網您們好!福州廣汽本田信田店。原由:我們于2020年4月19號提新車,于2020年5月12號下午,就在4s店維修右后門玻璃窗不能升降,直至修到5月13號晚上21點,還未修好,嶄新的車拆的稀巴爛,可看小視頻,后4S一主管和4S大吵嘴,還想打我們,罵我們說算個什么東西,還叫修理師傅恢復好來,說車沒問題,我們當時報兩次警,警察不接納,我們無奈回酒店,耽誤很多時間,而且是三個人的時間,浩了三十多個小時,嶄新的車就維修四次,東拆西拆的(有小視頻和相片和12315做證)我們請求汽車投訴網實地調查,審理查明,還我們一個公道,我們請求,退款,換車,或賠償精神損失費四萬元。此致!2020年5月29號起訴!我于今年4月19號在福州信田店提新車凌派,于今年5月12號就發現右后車窗不能升降是壞的,當天我就開到信田店進行維修,直至修到5月15號也未修好,當時售后主管答應會給我反饋廠家給我補償,耽誤我時間等的,我每次都是開到該店門口讓主管來按,按鍵都是不能升降,當地的12315也到現場勘查,我錄有小視頻,勘查員按,右后升降鍵也是不能升降,我有小視頻,其他車窗都能升降,修了三天,也未能修好,把試駕車的按鍵和升級電機換到我車,東拆西拆,找不到問題,修不好還狡辯是過熱,那怎么其他三個門窗不過熱呢?修到半夜還發火想幾個歐打我,我當時報警兩次,110紀錄可查,主管號碼是139 6072 ****,主管現狡辯說我有掐誰的脖子,如果他有視頻或者什么證據證明我有掐他脖子的話,我車不用修和賠償了,全全我自己負責,如果拿不出證據證明我掐他脖子的話,該店就不能強詞狡辯推卸責任,就應該要把我車子修好,給我賠償新車拆損費,和耽誤我三個人在信田店等了三天的吃住開支費,浪費我三個人三天時間,這也能狡辯的出來,車子換升降電機也有小視頻可見,福州當地12315勘查員電話是139 5038 ****,他可以證實是壞的我有叫他親自按升降鍵我也并錄小視頻,望上級領導實地調查,還我公道,給我賠償和修好車!謝謝!

            投訴編號 QT290760 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 廣汽本田 - 凌派
            投訴人 吳先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2019款 180Turbo CVT豪華版
            投訴時間 2020-07-16 所屬類型 緊湊型車
            投訴地區 福建省 - 福州市 4S店名稱 福建信田汽車有限公司
            車輛狀態 首保 4S店電話
            里程數 3000 訴求 維修 -賠償 -賠禮/改錯
            購車時間 2020-04-19
            投訴問題

            動力系統發動機

            動力系統變速箱

            零部件及配套中控臺

            零部件及配套其他配件

            企業最終結果2020-07-17 14:32

            廣汽本田回復:您好!您反映的問題已經收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解;如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務熱線:800-830-8999,謝謝!

            網站上傳結果

            • 車主反饋 07月25日 23:24

              根本就沒有解決,廣汽都是狡辯推卸責任不處理,廣汽本田太黑太垃圾了

            • 車主打分

              2分, 非常滿意

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