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            福特-全順 汽車出現問題不管不顧,只會推卸責任

            江鈴福特 全順

            發表于:2020-07-09 分享:

            我也要投訴
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            車子于2019年7月19上牌至今一直再廣西云匯服務有限公司按里程保養,車子于2020年6月10號車子出現三個故障燈亮起,檢查發現是要清洗尾氣管,在6月26號車子出現抖動,抖動聲音越來越大,28號把車子送到4S店,檢查發現說是噴油嘴壞了, 車子從買到現在只開了55630公里, 保養全部都是在云匯這邊弄的, 車子還沒有買到一年, 4s店以我這邊油品出現問題不給與三包,售后態度惡劣,通過半個多月的溝通都沒有售后部門這邊負責人跟我聯系, 一直是前臺接電話的人跟我這邊溝通,態度還不好,協商至今說是廠家可以提供兩個噴油嘴, 說另外兩個噴油嘴要我們自費,昨天我說那就換云匯提供的兩個噴油嘴,結果車子還是出現抖動,云匯就要我們自己承擔另外兩個的費用 ,之前一直都是說的只是壞了兩個,所以給我們換兩個好的, 現在說法又跟之前不一樣了。 而且每次去了就會說廠家不支持,跟他們經銷商沒關系,他們就是賣東西的, 不管問題的。 就這樣的態度跟他們協商不了。

            投訴編號 QT290518 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 江鈴福特 - 全順
            投訴人 寧先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 2.0T柴油多功能商用車短軸低頂 國V
            投訴時間 2020-07-09 所屬類型 輕客
            投訴地區 廣西壯族自治區 - 南寧市 4S店名稱 廣西云匯汽車服務有限公司
            車輛狀態 已過保 4S店電話 077****51211
            里程數 訴求 維修 -賠償
            購車時間 2019-07-19
            投訴問題

            態度不好

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