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            豐田-威馳 信息隱瞞,車輛抖動異常,風扇異常

            一汽豐田 威馳

            發表于:2020-07-07 分享:

            我也要投訴
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            1、汽車發動機冷卻風扇啟動后一直轉動,風扇轉動過程中汽車震動明顯,進水管回水管溫差大,沒有大循環,4s店承認異常,沒有正確進行檢查情況下推到廠家,廠家在未到現場情況下回復正常,要4S店溝通記錄4S店拒絕提供,懷疑隱瞞事實誤導廠家,通話記錄4S店承認未檢查引起異常零件,只是肉眼觀察判定零件沒有問題,但是未什么同款車同樣配置沒有這種情況無法解釋。

            2、行駛過程路感強,方向盤、座椅跳動,中控異響,4S店試駕后解決方案行駛過程中左右打方向盤可以解決跳動。4S店多次檢查哄油門出現怠速狀態方向盤,車身震動現象,4S店答復物理現象。

            3、行駛噪音大,已經影響聽力,造成聽力下降,有聽力檢查報告。

            4、現4S店拒絕接待、拒絕繼續檢查解決問題

             5、減震器漏油,別的減震器沒有這種情況,4S店回復正常,但是正常油怎么漏的?

            投訴編號 QT290457 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 一汽豐田 - 威馳
            投訴人 關先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 1.5L 手動創行版
            投訴時間 2020-07-07 所屬類型 小型車
            投訴地區 遼寧省 - 沈陽市 4S店名稱 沈陽華通豐田
            車輛狀態 首保 4S店電話 024****26688
            里程數 21600 訴求 維修 -賠償 -召回 -退換車 -賠禮/改錯
            購車時間 2019-04-26
            投訴問題

            動力系統發動機

            車身及底盤懸掛

            態度不好

            技術不過關

            配件等待

            小病大修

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