本人于2019年7月6日購買4S店推銷的“整車雙保無憂服務”，金額￥3959元整，有效期2019-7-6 至2022-12-8， 有效期內免費提供整車基礎保養,2020年7月3日本人做保養時被工作人員拒絕提供此服務,理由是要提供車主行駛證。但是當初簽合同時并未告知需要行駛證，并且合同中也未注明需要行駛證，本人拒絕提供，因此4S店表示除非提供行駛證，否則不可能提供服務，并且拒絕退款。 基于此，本人特感失望,要求退還余下所有費用2760元整。
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