4月30號送到泰州寶鐵龍豐田4s店做全車漆,5.9號去拿車發現了后備箱側直接就是劃痕沒有處理好,多處顆粒灰塵狀物體,掛漆等.凹凸狀物體100余處,給我解決的方法就是用刀片刮,用砂紙打磨最后就直接給我拋了光敷衍了事兒,至今還有很多缺陷,找售后解決問題,不理不睬三天沒有回復,找不到人最后聯系廠家,要求重新做漆,4s店不愿意重新噴漆.售后經理一直打馬虎眼,還吵了一架,一直以保養打折等問題讓我忽略車漆,遲遲不愿給出一個妥當的解決方法.
網站補充資料:2020-05-26 14:43
經網站工作人員與車主溝通:車主的保險明明只用5000多但是報保險就報9000多這是什么操作,然后4S店還說處理方式都是廠家教他們這樣的,都是用的是廠家的標準。而且只保一年,全車噴漆保一年,而且是這樣的操作方式,換誰誰都不愿意。
投訴編號
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QT289309
[請牢記此投訴編號]
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投訴品牌
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廣汽豐田
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凱美瑞
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投訴人
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生先生[系統已對姓名做處理]
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投訴車型
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2019款 2.5G 豪華版 國VI |
投訴時間
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2020-05-24 |
所屬類型
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中型車
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投訴地區
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江蘇省
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泰州市
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4S店名稱
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廣汽豐田寶鐵龍 |
車輛狀態
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首保
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4S店電話
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400****909 |
里程數
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7200 |
訴求
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維修
-賠禮/改錯
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購車時間
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2018-07-16 |
投訴問題
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態度不好
技術不過關
車險
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